FSB NOTEBOOK TEKNİK SERVİS
0212 266 0950 numarasından kolaylıkla ulaşabilen Teknik Servisimiz müşteri ve teknik servis koordinasyonunu yapmakta, müşterilerimiz tek merkez noktası ile muhatap olmakta ve sorunlarına daha hızlı çözüm bulmaktadır.Online olarak servis konusunda hertürlü konu hakkında bilgi isteyebilir,cihazınızın adresinizden alınması için servis kaydı olusturabilirsiniz.
Teknik servisimizde her marka ve model SONY VAIO, TOSHIBA, HP, DELL, ACER, APPLE, LENOVO notebook için garanti sonrasında; tamir, bakım, servis ve upgrade hizmetleri verilmektedir. SONY VAIO, TOSHIBA, HP, APPLE, LENOVO, DELL, ACER,ASUS,MACBOOK Notebooklar dışındaki diğer bilgisayar ve parçalarının tamiri, printer tamiri, monitör tamiri, pc anakart tamiri, hdd data kurtarma gibi hizmetlerlere fsb notebookta .profesyonel cözümler sunulmaktadır,Harddisk veri kurtarma macbook sistem kurulumu,apple macbook air,macbook pro notebook tamiri baslıca hizmetlerimiz arasındadır.Mecidiyeköyde 220 m kare teknik servis alanımızla 2008 den beri size hizmet vermekten mutluluk duyarız
ÇALIŞMA SİSTEMİMİZ & ŞARTLARIMIZ
- CİHAZ KABUL & SERVİS FORMU: Servisimize bırakılan her ürün teknik servis yazılımımıza kaydedilir. Ve bu kayıt ile ilgili bir arıza kayıt formu müşteriye teslim edilir. Arıza kabul sırasında ürün ile ilgili arıza bilgisi ve cihazın genel fiziksel durumu, yanında teslim alınan aksesuarlar ve cihazın garanti durumu, arıza kabul şartnamesi ve cihazın takibi için gerekli bilgiler bu form üzerinde bulunmaktadır. Form üzerinde bulunan seri numarası ve form numarası yardımı ile cihazların durumları internet üzerinden de takip edilebilmektedir.
ARIZA TESPİTİ
- Konusunda ve alanında uzman teknisyenlerimiz, arıza kabul işleminden sonra, ürünleri tarih sırasına göre bakıma alır ve cihazın arızası hakkında tespit ve onarım işlemlerini gerçekleştirirler. Garanti dışında olan cihazlarda tespit işleminden sonra, eğer ön onarım onayı alınmadıysa onarım bedeli belirlenerek müşterilerimize bildirilir. Cihazların arıza tespitleri profesyonel yazılım ve donanımlar ile yapılmaktadır.
ONAY SÜRECİ
- servisimize alınan ürünlerin onarım maliyetleri müşterilerine yazılı,ve sms olarak bildirilmektedir. Müşteri onayı alınması ile cihazlar ücreti karşılığı onarılmaktadır
SONUÇLAR
- Ücret onayı verilmeyen cihazlarda ise, yapılan tespit, teknisyenin arıza tespit için harcamış olduğu zaman ve tespit esnasında kullanılmış olan malzeme, test araçları gibi maliyetler karşılığı olarak 50TLKDV DAHİL arıza tespit bedeli alınmaktadır.
ONAY İPTALİ
- Cihazların onarım işlemleri tamamlandıktan sonra, yapılan işlemler, teknisyen notları, cihazda kullanılan malzemeler teknik servis sistemimize kaydedilmekte ve hazır durumdaki cihazlar hakkında müşterilerimize yazılı, sözlü bilgi verilmektedir. Üründe yapılmış olan işlem hakkında arıza kabul formunun müşteri nüshası, cihaz teslimi esnasında müşteriye teslim edilmektedir.
GARANTİ SÜRESİ
Teknik Servisimizde Elektronik ve Chipset Onarımı Gören Cihazlarınız 3 ay Servis Garantilidir,Lcd degisimi,batarya degisimi,adaptör degisimi,klavye degisimi yapılan ürünlerimiz 1 yıl garantilidir.
Teknik Servis Birimi:
- FSB NOTEBOOK TEKNİK SERVİS MECİDİYEKÖYDE 220 M2 SERVİS ALANIYLA PROFESYONEL EKİBİYLE HİZMET VERMEKTEDİR
Teknik Servis Çalışma Saatleri
Hafta İçi : 9:30 - 19:00
Cumartesi : 9:30 - 18:30
TEKNİK SERVİS İŞLEMLER
Notebook anakart sıvı teması
Hp Notebook bios yazılımı bozulması
Hp Notebook Lcd ekran kırlması, ölü pixel oluşumu
Hp Notebook Lcd ekran inverter bozulması
Hp Notebook optik okuyucu, optik sürücü Cdrom, Dvdrom, dvd combo, Dvd-Writter, Dvdrw multidrive okuma, yazma arızası
Hp Notebook lcd kablo kırılması, bozulması
Hp Notebook adaptörü bozulması
Hp Notebook ekran menteşe kırılması
Hp Notebook ekran kartı arızası
Hp Notebook işlemci arızası
Hp Notebook ram yuvası bozulması ve değişimi
Hp Notebook harddsik anakart bağlantı noktasının arızalanması
Hp Notebook harddisk değişimi
Hp NotebookUsb, Seri, Paralel, lpt port, Network, lan, Ses, Pcmci vs portların arızalanması
Hp Notebook türkçe klavye takılması, İngilizce klavyenin türkçe klavye yapılması
Hp Notebook şifresi kırılması, Bios şifresi kırılması, şifre çözülmesi
Hp Notebook ekran floresan arızası
Hp Notebook speaker arızası
Hp Notebook harddisk yedekleme, Toshiba notebook bilgi yedekleme
Hp Notebook işletim sistemi kurulumu (lisanssız yazılımlar kesinlikle yüklenmemektedir)
Hp Notebook sürücülerinin yüklenmesi, güncellenmesi
Hp Notebook driverlerinin yüklenmesi, güncellenmesi
Hp Notebook 'un üzerine su, çay, kahve vb gibi sıvı madde dökülmesi
Hp Notebook hiç açılmıyor
Hp Notebook hiç çalışmıyor
Hp Notebook ekran ışığı az
Hp Notebook ekran ışığı zayıf
Hp Notebook reset atıyor
Hp Notebook ekranında çizgiler var
Hp Notebook lcd ekranında çizgiler oluştu
Hp Notebook harddiski bozuldu
Hp Notebooktaki bilgilerim silindi
Hp bilgi kurtama data kurtarma
Hp Notebook'a format atmak
Hp Notebook 'un işletim sistemi açılmıyor
