FSB NOTEBOOK TEKNİK SERVİS
0212 266 0950 numarasından kolaylıkla ulaşabilen Teknik Servisimiz müşteri ve teknik servis koordinasyonunu yapmakta, müşterilerimiz tek merkez noktası ile muhatap olmakta ve sorunlarına daha hızlı çözüm bulmaktadır.Online olarak servis konusunda hertürlü konu hakkında bilgi isteyebilir,cihazınızın adresinizden alınması için servis kaydı olusturabilirsiniz.
Teknik servisimizde her marka ve model SONY VAIO, TOSHIBA, HP, DELL, ACER, APPLE, LENOVO notebook için garanti sonrasında; tamir, bakım, servis ve upgrade hizmetleri verilmektedir. SONY VAIO, TOSHIBA, HP, APPLE, LENOVO, DELL, ACER,ASUS,MACBOOK Notebooklar dışındaki diğer bilgisayar ve parçalarının tamiri, printer tamiri, monitör tamiri, pc anakart tamiri, hdd data kurtarma gibi hizmetlerlere fsb notebookta .profesyonel cözümler sunulmaktadır,Harddisk veri kurtarma macbook sistem kurulumu,apple macbook air,macbook pro notebook tamiri baslıca hizmetlerimiz arasındadır.Mecidiyeköyde 220 m kare teknik servis alanımızla 2008 den beri size hizmet vermekten mutluluk duyarız
ÇALIŞMA SİSTEMİMİZ & ŞARTLARIMIZ
- CİHAZ KABUL & SERVİS FORMU: Servisimize bırakılan her ürün teknik servis yazılımımıza kaydedilir. Ve bu kayıt ile ilgili bir arıza kayıt formu müşteriye teslim edilir. Arıza kabul sırasında ürün ile ilgili arıza bilgisi ve cihazın genel fiziksel durumu, yanında teslim alınan aksesuarlar ve cihazın garanti durumu, arıza kabul şartnamesi ve cihazın takibi için gerekli bilgiler bu form üzerinde bulunmaktadır. Form üzerinde bulunan seri numarası ve form numarası yardımı ile cihazların durumları internet üzerinden de takip edilebilmektedir.
ARIZA TESPİTİ
- Konusunda ve alanında uzman teknisyenlerimiz, arıza kabul işleminden sonra, ürünleri tarih sırasına göre bakıma alır ve cihazın arızası hakkında tespit ve onarım işlemlerini gerçekleştirirler. Garanti dışında olan cihazlarda tespit işleminden sonra, eğer ön onarım onayı alınmadıysa onarım bedeli belirlenerek müşterilerimize bildirilir. Cihazların arıza tespitleri profesyonel yazılım ve donanımlar ile yapılmaktadır.
ONAY SÜRECİ
- servisimize alınan ürünlerin onarım maliyetleri müşterilerine yazılı,ve sms olarak bildirilmektedir. Müşteri onayı alınması ile cihazlar ücreti karşılığı onarılmaktadır
SONUÇLAR
- Ücret onayı verilmeyen cihazlarda ise, yapılan tespit, teknisyenin arıza tespit için harcamış olduğu zaman ve tespit esnasında kullanılmış olan malzeme, test araçları gibi maliyetler karşılığı olarak 50TLKDV DAHİL arıza tespit bedeli alınmaktadır.
ONAY İPTALİ
- Cihazların onarım işlemleri tamamlandıktan sonra, yapılan işlemler, teknisyen notları, cihazda kullanılan malzemeler teknik servis sistemimize kaydedilmekte ve hazır durumdaki cihazlar hakkında müşterilerimize yazılı, sözlü bilgi verilmektedir. Üründe yapılmış olan işlem hakkında arıza kabul formunun müşteri nüshası, cihaz teslimi esnasında müşteriye teslim edilmektedir.
GARANTİ SÜRESİ
Teknik Servisimizde Elektronik ve Chipset Onarımı Gören Cihazlarınız 3 ay Servis Garantilidir,Lcd degisimi,batarya degisimi,adaptör degisimi,klavye degisimi yapılan ürünlerimiz 1 yıl garantilidir.
Teknik Servis Birimi:
- FSB NOTEBOOK TEKNİK SERVİS MECİDİYEKÖYDE 220 M2 SERVİS ALANIYLA PROFESYONEL EKİBİYLE HİZMET VERMEKTEDİR
Teknik Servis Çalışma Saatleri
Hafta İçi : 9:30 - 19:00
Cumartesi : 9:30 - 18:30
TEKNİK SERVİS İŞLEMLER
Notebook anakart sıvı teması
LENOVO Notebook bios yazılımı bozulması
LENOVO Notebook Lcd ekran kırlması, ölü pixel oluşumu
LENOVO Notebook Lcd ekran inverter bozulması
LENOVO Notebook optik okuyucu, optik sürücü Cdrom, Dvdrom, dvd combo, Dvd-Writter, Dvdrw multidrive okuma, yazma arızası
LENOVO Notebook lcd kablo kırılması, bozulması
LENOVO Notebook adaptörü bozulması
LENOVO Notebook ekran menteşe kırılması
LENOVO Notebook ekran kartı arızası
LENOVO Notebook işlemci arızası
LENOVO Notebook ram yuvası bozulması ve değişimi
LENOVO Notebook harddsik anakart bağlantı noktasının arızalanması
LENOVO Notebook harddisk değişimi
LENOVO NotebookUsb, Seri, Paralel, lpt port, Network, lan, Ses, Pcmci vs portların arızalanması
LENOVO Notebook türkçe klavye takılması, İngilizce klavyenin türkçe klavye yapılması
LENOVO Notebook şifresi kırılması, Bios şifresi kırılması, şifre çözülmesi
LENOVO Notebook ekran floresan arızası
LENOVO Notebook speaker arızası
LENOVO Notebook harddisk yedekleme, Toshiba notebook bilgi yedekleme
LENOVO Notebook işletim sistemi kurulumu (lisanssız yazılımlar kesinlikle yüklenmemektedir)
LENOVO Notebook sürücülerinin yüklenmesi, güncellenmesi
LENOVO Notebook driverlerinin yüklenmesi, güncellenmesi
LENOVO Notebook 'un üzerine su, çay, kahve vb gibi sıvı madde dökülmesi
LENOVO Notebook hiç açılmıyor
LENOVO Notebook hiç çalışmıyor
LENOVO Notebook ekran ışığı az
LENOVO Notebook ekran ışığı zayıf
LENOVO Notebook reset atıyor
LENOVO Notebook ekranında çizgiler var
LENOVO Notebook lcd ekranında çizgiler oluştu
LENOVO Notebook harddiski bozuldu
LENOVO Notebooktaki bilgilerim silindi
LENOVO bilgi kurtama data kurtarma
LENOVO Notebook'a format atmak
LENOVO Notebook 'un işletim sistemi açılmıyor
