FSB NOTEBOOK TEKNİK SERVİS
0212 266 0950 numarasından kolaylıkla ulaşabilen Teknik Servisimiz müşteri ve teknik servis koordinasyonunu yapmakta, müşterilerimiz tek merkez noktası ile muhatap olmakta ve sorunlarına daha hızlı çözüm bulmaktadır.Online olarak servis konusunda hertürlü konu hakkında bilgi isteyebilir,cihazınızın adresinizden alınması için servis kaydı olusturabilirsiniz.
Teknik servisimizde her marka ve model SONY VAIO, TOSHIBA, HP, DELL, ACER, APPLE, LENOVO notebook için garanti sonrasında; tamir, bakım, servis ve upgrade hizmetleri verilmektedir. SONY VAIO, TOSHIBA, HP, APPLE, LENOVO, DELL, ACER,ASUS,MACBOOK Notebooklar dışındaki diğer bilgisayar ve parçalarının tamiri, printer tamiri, monitör tamiri, pc anakart tamiri, hdd data kurtarma gibi hizmetlerlere fsb notebookta .profesyonel cözümler sunulmaktadır,Harddisk veri kurtarma macbook sistem kurulumu,apple macbook air,macbook pro notebook tamiri baslıca hizmetlerimiz arasındadır.Mecidiyeköyde 220 m kare teknik servis alanımızla 2008 den beri size hizmet vermekten mutluluk duyarız
ÇALIŞMA SİSTEMİMİZ & ŞARTLARIMIZ
- CİHAZ KABUL & SERVİS FORMU: Servisimize bırakılan her ürün teknik servis yazılımımıza kaydedilir. Ve bu kayıt ile ilgili bir arıza kayıt formu müşteriye teslim edilir. Arıza kabul sırasında ürün ile ilgili arıza bilgisi ve cihazın genel fiziksel durumu, yanında teslim alınan aksesuarlar ve cihazın garanti durumu, arıza kabul şartnamesi ve cihazın takibi için gerekli bilgiler bu form üzerinde bulunmaktadır. Form üzerinde bulunan seri numarası ve form numarası yardımı ile cihazların durumları internet üzerinden de takip edilebilmektedir.
ARIZA TESPİTİ
- Konusunda ve alanında uzman teknisyenlerimiz, arıza kabul işleminden sonra, ürünleri tarih sırasına göre bakıma alır ve cihazın arızası hakkında tespit ve onarım işlemlerini gerçekleştirirler. Garanti dışında olan cihazlarda tespit işleminden sonra, eğer ön onarım onayı alınmadıysa onarım bedeli belirlenerek müşterilerimize bildirilir. Cihazların arıza tespitleri profesyonel yazılım ve donanımlar ile yapılmaktadır.
ONAY SÜRECİ
- servisimize alınan ürünlerin onarım maliyetleri müşterilerine yazılı,ve sms olarak bildirilmektedir. Müşteri onayı alınması ile cihazlar ücreti karşılığı onarılmaktadır
SONUÇLAR
- Ücret onayı verilmeyen cihazlarda ise, yapılan tespit, teknisyenin arıza tespit için harcamış olduğu zaman ve tespit esnasında kullanılmış olan malzeme, test araçları gibi maliyetler karşılığı olarak 50TLKDV DAHİL arıza tespit bedeli alınmaktadır.
ONAY İPTALİ
- Cihazların onarım işlemleri tamamlandıktan sonra, yapılan işlemler, teknisyen notları, cihazda kullanılan malzemeler teknik servis sistemimize kaydedilmekte ve hazır durumdaki cihazlar hakkında müşterilerimize yazılı, sözlü bilgi verilmektedir. Üründe yapılmış olan işlem hakkında arıza kabul formunun müşteri nüshası, cihaz teslimi esnasında müşteriye teslim edilmektedir.
GARANTİ SÜRESİ
Teknik Servisimizde Elektronik ve Chipset Onarımı Gören Cihazlarınız 3 ay Servis Garantilidir,Lcd degisimi,batarya degisimi,adaptör degisimi,klavye degisimi yapılan ürünlerimiz 1 yıl garantilidir.
Teknik Servis Birimi:
- FSB NOTEBOOK TEKNİK SERVİS MECİDİYEKÖYDE 220 M2 SERVİS ALANIYLA PROFESYONEL EKİBİYLE HİZMET VERMEKTEDİR
Teknik Servis Çalışma Saatleri
Hafta İçi : 9:30 - 19:00
Cumartesi : 9:30 - 18:30
TEKNİK SERVİS İŞLEMLER
Notebook anakart sıvı teması
Sony Notebook bios yazılımı bozulması
Sony Notebook Lcd ekran kırlması, ölü pixel oluşumu
Sony Notebook Lcd ekran inverter bozulması
Sony Notebook optik okuyucu, optik sürücü Cdrom, Dvdrom, dvd combo, Dvd-Writter, Dvdrw multidrive okuma, yazma arızası
Sony Notebook lcd kablo kırılması, bozulması
Sony Notebook adaptörü bozulması
Sony Notebook ekran menteşe kırılması
Sony Notebook ekran kartı arızası
Sony Notebook işlemci arızası
Sony Notebook ram yuvası bozulması ve değişimi
Sony Notebook harddsik anakart bağlantı noktasının arızalanması
Sony Notebook harddisk değişimi
Sony NotebookUsb, Seri, Paralel, lpt port, Network, lan, Ses, Pcmci vs portların arızalanması
Sony Notebook türkçe klavye takılması, İngilizce klavyenin türkçe klavye yapılması
Sony Notebook şifresi kırılması, Bios şifresi kırılması, şifre çözülmesi
Sony Notebook ekran floresan arızası
Sony Notebook speaker arızası
Sony Notebook harddisk yedekleme, Toshiba notebook bilgi yedekleme
Sony Notebook işletim sistemi kurulumu (lisanssız yazılımlar kesinlikle yüklenmemektedir)
Sony Notebook sürücülerinin yüklenmesi, güncellenmesi
Sony Notebook driverlerinin yüklenmesi, güncellenmesi
Sony Notebook 'un üzerine su, çay, kahve vb gibi sıvı madde dökülmesi
Sony Notebook hiç açılmıyor
Sony Notebook hiç çalışmıyor
Sony Notebook ekran ışığı az
Sony Notebook ekran ışığı zayıf
Sony Notebook reset atıyor
Sony Notebook ekranında çizgiler var
Sony Notebook lcd ekranında çizgiler oluştu
Sony Notebook harddiski bozuldu
Sony Notebooktaki bilgilerim silindi
Sony bilgi kurtama data kurtarma
Sony Notebook'a format atmak
Sony Notebook 'un işletim sistemi açılmıyor
